智慧餐廳點餐系統(tǒng)方案優(yōu)點與功能

智能點餐系統(tǒng)對于酒店來說,開發(fā)智酒店節(jié)省服務(wù)員和費用。同時,消費者不再需要排隊付費,網(wǎng)上付費,網(wǎng)上預(yù)約開票,節(jié)省時間。整個系統(tǒng)減少了收銀員的任務(wù),降低了人工成本,為酒店節(jié)省了費用。
1.自助,節(jié)約成本:用戶通過點菜小程序在微信上自助點菜,付款,無需排隊等候,節(jié)省收銀時間,縮短餐廳服務(wù)時間,提高換餐率。
2.自己的平臺,留住客戶:通過外賣平臺,用戶都留在第三方,自己不能直接聯(lián)系用戶,而餐飲小程序?qū)儆谧约旱钠脚_,用戶數(shù)據(jù)自己控制。
3.數(shù)據(jù)分析:通過餐飲小程序積累用戶數(shù)據(jù),商家可以更好的了解自己的客戶畫像,有針對性的進行營銷。
4.會員管理:可以建立積分系統(tǒng),留住老用戶。家里有余糧,心里不慌。
5.客戶下單后:訂單直接同步到廚房,節(jié)省溝通成本,控制錯誤率,減少高峰餐廳服務(wù)壓力。
6.強大的流量:利用餐飲小程序,把店鋪搬到用戶的微信上,背靠微信10億的流量,能迅速提高餐廳的在線銷量。身為微信的力推產(chǎn)品,小程序入口眾多,可通過附近的小程序查看,也可通過微信下拉框快速使用,用戶體驗高。
智能點餐系統(tǒng)的方案功能。
智能點餐系統(tǒng)的功能不僅種類繁多,而且非常強大。微信點餐小程序為例。它支持多渠道入口,支持微信官方賬號、小程序、微信群互聯(lián)互通,不僅可以在線點餐,還可以開展外賣訂餐業(yè)務(wù)。
一是移動點餐。
建立自己的外賣、預(yù)訂、點餐平臺,深度對接商家微信微信官方賬號,是完全屬于餐廳自己的在線點餐平臺,不再向其他平臺支付手續(xù)費。
二是預(yù)約排隊。
深入優(yōu)化預(yù)約排隊系統(tǒng),結(jié)合小程序點菜流程管理實現(xiàn)自動叫號,快速點菜入座。
三是網(wǎng)上訂座。
客戶可以在線選擇座位和預(yù)訂座位。可以查看包間的照片環(huán)境,在線選擇包間和大廳,在線預(yù)訂座位和訂購。商家可以設(shè)置包間是否有最低消費,最低用餐人數(shù)可以預(yù)訂;手動釋放桌位,自動釋放桌位;預(yù)訂座位需要交押金嗎?
四是網(wǎng)上點菜。
可以選擇菜單或套餐,可以選擇是否參加全減活動,是否預(yù)付定金等等。
五是優(yōu)惠買單。
當(dāng)客戶使用微信支付支付時,他們可以在小程序中選擇各種優(yōu)惠方式支付支付,如會員折扣、積分、優(yōu)惠券等。,這大大提高了消費忠誠度和二次消費,有效降低了服務(wù)員的工作難度。